医患沟通从现在开始--读《医患沟通奥秘》后

作者:飘言 日期:2008-10-25 14:14:00
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随着医疗事业的 发展，医疗市场的混乱，竞争的加剧，医患关系的恶化，沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件。有人说，一个人的成功75%靠的是沟通，只有25%靠的是天分和能力，我想这也是有据可依的。同样医患关系想要做到和谐，有效沟通有尤显重要。

那么医患之间如何做到有效沟通呢？我想牙医林艺辉的这本《医患沟通奥秘》将很好地为广大的牙医朋友解决这一困惑。

早时得悉牙医林艺辉在写作品《医患沟通奥秘》时，就打算待其完成 之后一定要拜读此大作，只是近日由于琐碎事务的忙碌，就把这计划之内的事情延迟来做，直到把此书捧在手时才觉“相见恨晚”，真是如获至宝，爱不释手。因为《医患沟通奥秘》确实是一本不可多得的好书。

全书突出特点是内容具有广泛的实用性，并不是光停留在理论层面，而是结合大量的实例，穿插故事和漫画，（至于书籍的更多形式，内容的多样性等，可见三亚牙医翟艳萍的《医患沟通奥秘》读后感u/17379/archives/2008/25631.html，我就不必过多赘述，更不需要班门弄斧,呵呵）适合于各种不同的工作，生活环境，尤其对帮助新手牙医和不善于沟通的牙医实现更有效的沟通，提高沟通效果大有裨益。他将把我们带入一个心与心相交流的氛围与境界，即使对于富有沟通经验的人来说，这本书也是锤炼他的谈话技能与倾听技巧的好工具。

沟通无处不在。。。。

爱美之心人皆有之（跑题了，哈哈），作为80后的一员，我也不例外，所以生活中我喜欢随身携带个小镜子，保持良好的形象至关重要。那么《医患沟通奥秘》同样是我的一面镜子，是检视我与患者沟通的镜子。 曾经一老大娘对我说：你这个小姑娘（不小了，呵呵）真不错，给我镶牙还陪我聊天，一点都不感觉无聊，一般像你这般的年轻人和我们老年人很少有话说，以后我镶里边的牙齿还来找你。。。。。。听得我心里暖暖的。 当然对于沟通我做的并不好，可以说较差，这是我对自己的评价，在读《医患沟通奥秘》的同时，参照平时，头脑中显现出相应的画面，回忆自己同患者之间的沟通，发现了很多的不足够和缺点，比如生搬硬套，不懂得迂回，为了介绍而介绍，很多时候就是典型的医生和患者之间的对话。而《医患沟通奥秘》能恰到好处的用贴切的语言，生动的实例来反应这种沟通中存在的弊端，林艺辉精通心理，用“一语中的”来形容时不为过，本人甚是佩服，同时深表感谢，感谢林艺辉倾心为我们奉献作品《医患沟通奥秘》。

有了《医患沟通奥秘》这面镜子之后，我就时常拿来照照，不足之处加以弥补。当然每个人都有适合自己的沟通方式，但有效沟通是我们每个人都渴望达成的目标，心中有目标努力才会有方向。也许你曾经是个迷途的羔羊，那么我想《医患沟通奥秘》能够给你一个明确的目标，能够给你指引一个正确的方向。同时他也提醒你生活中要多学多思多想多用，不光要熟读专业书籍，还要读书广泛，广泛培养自己的兴趣爱好，这样对个人素养的提升，和与不同类型的患者沟通很有助益。

现代社会是开放交流的，我们不仅要把自己的思想，情感和信息传递给别人，又要解读他人的思想，情感和信息。这种沟通是我们工作中取得成功和生活中获得满足的一个不可或缺的链接。有效沟通是我们成功的开始，学习沟通技巧使你在工作，学习中游刃有余。沟通从现在开始吧！虽然目标不是一朝一夕能够达到的，但是只要坚持去做，每个人都可以做得更好，沟通高手不是属于一个人的专利。存在沟通困惑的牙医朋友们，《医患沟通奥秘》将助你成功，还等什么呢？（呵呵，不是替林艺辉做广告，而是觉得好东西要和大家共享，那样会有更多的人享受到快乐）

此文，是在刚读完一遍《医患沟通奥秘》写的，可能书中更深刻的东西我没有领悟和体会到，所以浅显之作，还望西门兄海涵！

最后以经过我改版之后的痞子蔡先生的《第一次亲密接触》中轻舞飞扬的PS结尾（似乎风马牛不相及，让各位见笑了）：

我轻轻地敲着，在散落的键盘之中，

你投射过来异样的眼神，

惊异也好，鼓励也罢，

并不曾使我的舞步凌乱，

因为令我欢舞的，不是你注视的目光，

而是我年轻而坚定的心。

衷心感谢牙医林艺辉的辛苦付出，您辛苦了！

医学本身就是个实践性学科，经验和技巧来自于长期临床实际工作的总结。善于总结